핵심 요약
매장 CCTV는 출입구, 계산대, 재고 이동 경로를 우선하되 고객의 사생활을 침해하지 않는 각도와 안내 표지 설치가 필요합니다.
카메라는 어디를 먼저 봐야 할까요?
출입구에서는 얼굴과 이동 방향이 함께 확인되어야 합니다. 계산대는 결제 과정이 보이되 비밀번호 입력 화면은 촬영하지 않도록 각도를 조정합니다.
사각지대를 줄이는 배치 원칙
높은 선반, 조명 반사, 문이 열릴 때 가려지는 구간을 실제 영상을 보며 확인해야 합니다.
- 출입구 역광 확인
- 재고 보관 구역 분리
- 야간 조도 테스트
영상정보 안내는 어떻게 하나요?
촬영 목적과 관리 책임자 등을 알리는 안내판을 잘 보이는 곳에 두고, 보관 기간과 접근 권한을 내부 기준으로 관리해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. CCTV 영상은 오래 보관할수록 좋은가요?
필요한 목적과 저장 용량, 개인정보 보호 원칙을 함께 고려해 적정 기간을 정하는 것이 좋습니다.